- BY César Martínez
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El marketing digital es lo que se lleva ahora, sobre todo en está poca del año donde hay un mayor aumento de expectativas y ventas producto de la cercanía de Navidad. Según cifras entregadas por el Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC), la participación en las ventas anuales representan alrededor del 12% del total, lo que significa alrededor de un 47% más que el promedio de los otros meses del año, que se ubica en torno al 8%.
¿Tienes una empresa o estás en etapa de emprendimiento? Esta es una época del año ideal para definir presupuestos y aumentar las ventas gracias a las herramientas que entrega el marketing digital, donde lo ideal es usar todos los medios disponibles para lograr un mayor alcance de público y clics. Incluso, si se quiere se puede hacer un complemento de opciones (las más conocidas como las más nuevas).
Carteras, zapatos, smartphones y cualquier otra clase de accesorios tecnológicos se pueden encontrar en un fanpage de Facebook, por ejemplo. Pero esto es solamente una opción de las que hoy se pueden encontrar. El escenario ideal obedece a ampliar la mirada, analizar y complementar los elementos de los que se dispone y ver qué otras herramientas se pueden tener. Así es en caso contar con una página web, lo correcto es mantenerla actualizada tanto en tecnología y diseño como en contenido. “Sucede que muchas empresas incurren en el error de tener una web que fue desarrollada hace varios años atrás y no se preocupan por actualizarla ni tampoco de enlazarla a plataformas sociales”, expresa César Martínez, CTO de agencia digital MaadChile.
Y es que las RRSS se han convertido en un gran aliado para lograr una mayor presencia de marca en la web pero resulta muy común encontrarse con que los gerentes de marketing y ciudadanos de a pie sepan del potencial y caudal de audiencia que se encuentran en estos medios sociales pero no saben captar su atención.
Época de mayores ventas
Las cifras son elocuentes, los resultados de la encuesta realizada por el Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC) a supermercados, tiendas por departamento y empresas especializadas con respecto a las ventas navideñas, muestran que un 38% de los sondeados inició sus promociones de ventas navideñas en octubre, mientras que un 50% en noviembre y un 13% en la primera quincena de diciembre.
Y aunque la promoción se inicia con bastante anticipación, finalmente diciembre concentra en un 82% las ventas por esta festividad, con un 32% para la primera quincena y un 50% para la quincena restante.
¿Cómo aprovechar mejor esta época?
De vez en cuando aparece una forma nueva de publicidad y por ende una nueva herramienta que permite presentar contenido de manera distinta. Seguramente los usuarios de dispositivos móviles (que en Chile ya son 7,9 millones de usuarios) ya han visto anuncios en forma de interactivas presentaciones que se pueden realizar gracias a Canvas de Facebook.
La era ADS
Todavía hay quienes no saben de las bondades de poder realizar una campaña publicitaria en Facebook y sin tener que salir de ella y son muchísimas más las que desconocen totalmente el hecho de que se puede realizar una campaña pagada en otras redes sociales como Twitter, Linkedin e Instagram.
Facebook ADS: es la plataforma de la cual dispone Facebook para promocionar un fanpage, sitio web, evento o aplicación. Gracias a él, además se pueden crear anuncios de texto, gráficos y de video, que se mostrarán en el inicio, perfil y fotos de los usuarios, pagando solamente por los clics recibidos.
Linkedin ADS: la red social laboral también cuenta con una publicidad social que permite a los anunciantes comunicarse con el público profesional objetivo de su elección.
Twitter ADS: al igual que Facebook, la red social del pajarito cuenta con su propia herramienta de publicidad pagada. Ello permite que las empresas o usuarios promocionar sus tweets, sus cuentas personales y los temas para conseguir más tráfico.
Instagram ADS: Instagram fue adquirida por Facebook en 2012 y por ello también cuenta con una plataforma de anuncios pagados y tienen por objetivo aprovechar el grado visual como vitrina que presenta esta red social.
Herramientas complementarias
SEO: el SEO (orgánico) entrega la posibilidad de generar una mayor visibilidad en Google, gracias a la publicación o subida de contenido original a la web para que pueda ser reconocido por este motor de búsqueda.
Canvas: es una de las opciones más nuevas que entrega la red creada por Mark Zuckerberg y su gracias es que es una página a pantalla completa optimizada para dispositivos móviles, que puede incluir una combinación de imágenes, videos, texto y enlaces.
Mailing: es una de las técnicas más conocidas para llamar la atención de potenciales clientes, con las últimas novedades de la empresa emisora como promociones, descuentos y nuevos productos.
Adwords: es la plataforma publicitaria de Google. Permite crear anuncios sencillos y eficaces que tienen por objetivo ser mostrados usuarios que buscan en Internet información relacionada con su empresa.
Métricas: son fundamentales para Google Analytics para saber cuántas visitas han llegado a la web, qué porcentaje de tiempo se quedan en ella, el grado de visibilidad de los contenidos e incluso saber un promedio de compras a través de estos canales de promoción.
Si necesitas de asesoría en marketing digital. Puedes preguntar al equipo de MaadChile. Para mayor información puedes visitar http://www.maadchile.cl/
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