- BY César Martínez
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¿Sabes qué es el inbound marketing? Probablemente si conoces los beneficios del marketing digital hayas escuchado en algún momento este término. En resumen, el inbound marketing se refiere al conjunto de herramientas del marketing digital que apuntan a incrementar el tráfico o número de visitas hacia un sitio web, y que éstos puedan dejar sus datos de contacto para formular algo así como una base de datos que permita contactarlos con posterioridad.
La idea es que aquellos datos que se logran recabar sean usados para campañas, donde se les pueda mandar información respecto a los productos y servicios que determinada empresa ofrece, para que en algún momento aquellos destinatarios se conviertan en clientes.
Sonará algo sencillo, pero en realidad el inbound marketing engloba muchas estrategias que apuntan a diversos fines. El motor de toda estrategia de inbound marketing se resume en sólo una frase: “aumentar las ventas de los clientes”.
Para una sólida estrategia de inbound marketing, se deben concentrar los esfuerzos en 5 pilares:
- Atraer el tráfico. Para este caso, se ejecutan planes de publicidad y promoción que estimulen y rediccionen a los usuarios hacia el sitio que se está trabajando.
- Generar conversiones. Por si no lo sabes, una conversión es la acción de “llenar el formulario de contacto”. El inbound marketing debe estimular este proceso y poner a disposición de los usuarios formularios simples y atractivos, que den algo a cambio de la entrega de datos.
- Automatizar el marketing. La idea es poder clasificar y prospectar dentro de las bases de contactos generadas con inbound marketing. Piensa en los usuarios que están más cerca de convertirse en clientes y genera nuevas campañas que le recuerden constantemente los servicios que la empresa ofrece.
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