23 Dic 2020

“Si no estás en Facebook no existes”

3

 

 

 

 

 

Hace rato que Facebook dejó de ser una red social en la que sólo interactúan perfiles de personas. En la actualidad existen muchos motivos por los cuales las empresas necesitan tener presencia y posicionarse de manera efectiva dentro de esta herramienta digital. Suena algo sencillo (crear el perfil de negocio y  esperar los anhelados likes), pero la verdad es que sin una estrategia de comunicación y marketing la relación de tu compañía en la red puede ser nula o provocarte más de un dolor de cabeza.

Si quieres que tu empresa tome ventajas y se posicione de forma exitosa en Facebook, tu cuenta deberá considerar lo siguiente:

  1. Actualizar y publicar constantemente. Es necesario generar constantemente contenidos atractivos para el target al que deseas llegar, así lo familiarizarás y harás que te visite para leerte y/o verte.
  2. Tener un diseño adecuado. La imagen a proyectar es de vital importancia, pues al ser lo primero que ven los potenciales clientes, será también la imagen inicial que proyectarás. La asesoría de un profesional del diseño hará que una empresa, por más pequeña que sea, se vea creíble y seria.
  3. Hacer community management. Es fundamental mantener el feedback con la comunidad. Al igual que publicar e informar a los seguidores, también es vital que las dudas e inquietudes que llegan que llegan a un Facebook corporativo sean respondidas. Eso demostrará interés y cercanía, como también servirá para canalizar opiniones y puntos de vista.
  4. No bombardear con información sobre “venta”. Acá nos referimos a incitar de forma reiterativa a que compren determinado producto. Eso sólo provocará que los potenciales clientes terminen huyendo de la página. Una buena técnica es referirse a las cualidades y características de lo ofrecido.
Gracias por tu Voto
César Martínez
Últimas entradas de César Martínez (ver todo)